Häufig gestellte Fragen

Eine Reiseversicherung ist gemäß Artikel 7 des ukrainischen Versicherungsgesetzes für Journalisten, Reporter, Korrespondenten, Medienvertreter und Meinungsführer gesetzlich vorgeschrieben. Für alle anderen Reisenden – Touristen, Geschäftsreisende, Studierende – wird sie dringend empfohlen, ist aber nicht gesetzlich vorgeschrieben. Grenzbeamte können bei der Einreise jedoch einen Versicherungsnachweis verlangen.

Die Deckung umfasst medizinische Notfallversorgung (bis €250), Krankenhausbehandlung (bis €400 für bis zu 10 Tage), COVID-19-Behandlung (bis €500), medizinischen Transport (bis €120), Überführung sterblicher Überreste (bis €2.000), ambulante Versorgung mit Rezepten, zahnärztliche Notfallbehandlung und medizinische Evakuierung. Der Extended-Tarif deckt zusätzlich Kriegsrisiko und Zugang zu Privatkliniken ab.

Der Standard-Schutz beginnt bei ca. €3,30 für 3 Tage, mit etwa €1,00 pro zusätzlichem Tag. Der Extended-Schutz beginnt bei ca. €5,32 für 3 Tage, mit etwa €1,60 pro zusätzlichem Tag. Zum Beispiel kostet ein einwöchiger Standard-Tarif etwa €7,30, während der Extended-Tarif etwa €11,72 kostet.

Die empfohlene Mindestdeckung beträgt €30.000 pro Versicherungsfall, was sowohl der Standard- als auch der Extended-Tarif bieten. Dieser Betrag erfüllt die Anforderungen für Visumanträge und ist der Standard, der an ukrainischen Grenzen erwartet wird.

Die Versicherung wird von EUROINS bereitgestellt, einem in der Ukraine lizenzierten Versicherungsunternehmen. EUROINS-Policen werden an allen ukrainischen Grenzübergängen anerkannt und akzeptiert.

Ihr Versicherungszertifikat wird sofort als PDF an Ihre E-Mail-Adresse zugestellt. Der gesamte Vorgang – vom Ausfüllen des Formulars bis zum Erhalt des Zertifikats – dauert etwa 5 Minuten.

Sie benötigen einen gültigen Reisepass oder ein Reisedokument, Ihre geplanten Reisedaten in die Ukraine und ein Zahlungsmittel (Kredit- oder Debitkarte). Es sind keine zusätzlichen Unterlagen erforderlich.

Obwohl es technisch möglich ist, empfehlen wir dringend, die Versicherung vor Ihrer Reise abzuschließen. Wenn Sie Ihr Zertifikat bei der Ankunft an der Grenze griffbereit haben, sorgt das für eine reibungslose Einreise und bedeutet, dass Sie ab dem Moment der Einreise versichert sind.

Beide Tarife bieten €30.000 Deckung und umfassen medizinische Notfallversorgung, Krankenhausaufenthalt, COVID-19, Transport und Überführung. Der Extended-Tarif bietet zusätzlich Kriegsrisikoschutz (passive kriegsbedingte Verletzungen) und Zugang zu Privatkliniken mit englischsprachigem Personal. Der Preisunterschied ist minimal – etwa €2 mehr für eine 3-Tage-Reise.

Eine volle Erstattung ist möglich bei Stornierung 3 oder mehr Tage vor dem Deckungsbeginn. Nach Beginn der Deckung ist keine Erstattung möglich. Bei Ablehnung Ihres Visums können Sie mit Unterlagen der Botschaft eine Erstattung beantragen.

Die Deckung ist für Aufenthalte von 3 bis 180 Tagen verfügbar. Sie wählen Ihre Reisedaten beim Kauf aus, und der Preis wird anhand der Dauer berechnet.

Der Extended-Tarif deckt passive kriegsbedingte Verletzungen ab – also Verletzungen, die als Unbeteiligter und nicht als aktiver Teilnehmer an Kampfhandlungen erlitten werden. Angesichts der aktuellen Lage in der Ukraine empfehlen wir den Extended-Schutz dringend für alle Reisenden.

Ja. Sowohl der Standard- als auch der Extended-Tarif decken COVID-19-Diagnose und -Behandlung bis €500 ab, einschließlich Krankenhausaufenthalt bei Bedarf.

Vorerkrankungen sind in der Regel nicht abgedeckt, es sei denn, sie wurden im Antragsprozess ausdrücklich angegeben und vom Versicherer akzeptiert. Wenn Sie eine Vorerkrankung haben, wenden Sie sich an den Versicherungsanbieter für eine Beratung.

Ja. Zahnärztliche Notfallbehandlung bei akuten Schmerzen und dringenden zahnärztlichen Eingriffen ist sowohl im Standard- als auch im Extended-Tarif enthalten.

Für gängige Extremsportarten kann ein zusätzlicher Baustein erforderlich sein. Aktivitäten wie Fallschirmspringen, Bungee-Jumping oder Höhenbergsteigen werden von den Basistarifen nicht abgedeckt. Kontaktieren Sie den Anbieter, wenn Sie an solchen Aktivitäten teilnehmen möchten.

Ausschlüsse umfassen Vorerkrankungen (sofern nicht angegeben), Extremsportarten ohne Zusatzbaustein, alkohol- oder drogenbedingte Vorfälle, Routine- oder Wahleingriffe und Reisen in Gebiete entgegen behördlicher Reisehinweise.